15年行业经验 水处理设备制造厂家

引进国际先进技术，自主研发独立设计程序，做更好的产品

Ⅰ前期沟通

1.  销售工程师对客户的咨询进行简单的记录。

2.  销售工程师协同工程技术人员进行现场考察、详细了解技术要求。

3.  工程技术人员根据现场情况、原水条件、产品水用途、产水水质、产水水量、以及其它特殊要求进行综合分析。

4.  工程技术人员设计初步的水处理方案，同时建立客户档案，确定项目负责人，由项目负责人随时跟进。

Ⅱ项目执行

1.  销售工程师与客户沟通，讨论并确定方案细节，确保最佳、最符合要求。

2.  现场安装人员、设计人员勘察工程现场，并与有关人员沟通。

3.  双方确定最后方案，并签订合同，进入合同执行阶段。

4.  设备生产阶段。

5.  工程现场施工，设备安装，双方进行验收。

6.  现场调试，双方进行验收。

7.  技术培训，设备交付客户使用。整个工程全部结束。

Ⅲ售后服务

1.  整个项目情况整理、总结并存档。

2.  如客户在使用中有任何的问题，可以随时致电我司，我司工程技术人员将会在接听电话后24小时内进行售后响应。如有需要，我们的现场工程师将会到现场解决和处理问题。

3.  最后，项目负责人将会不断的进行质量跟踪，并进行电话回访，所有的跟踪记录将做成电子档案，备份存档。